【実録】ザグレブのトラム車内で多発しているスリの手口
ザグレブのトラム車内 先日「【治安情報】ザグレブのトラム車内でスリ被害が多発中！」でお伝えしましたが、ザグレブ市内を走るトラム車内でのスリ被害が多発しています。 数日前、当サイトをご覧くださっている日本人旅行者のTomonobuさん（※）から「被害に遭ってしまいました・・・」と情報提供のメールを頂きました。 みなさんが同じような被害に遭われないためにも、Tomonobuさんからお寄せいただいたメールの一部を紹介させていただきます。 （※ご本人のご希望でペンネームにてご紹介させていただきます） お寄せいただいたメール トラム車内の打刻機 大変残念なことに、10月2日、ザグレブの中央バスターミナルから6番トラムでイェラチッチ広場に移動する際（6番線のトラム車内）にてスリに遭ってしまいました。 パスポートを盗まれましたが、幸いにもその日のうちに（在クロアチア日本大使館で）緊急旅券を発行して頂くことができ、無事、ドブロブニクに入ることが出来ました。 クロたびで、あのあたりは危険地域と何度も書いて頂いていたのに不覚です。 【被害発生日時】 10月2日 11時15分頃 【被害状況】 私たちはプリトヴィッツェからバスで、（ザグレブの）中央バスターミナルに11時頃に到着しました。私はポーチ、リュック、パッカブルバックの3点を持っている状態でした。 そして中央バスターミナルからイェラチッチ広場に向かうべく、6番線のトラムを待っていたところ、すぐにそのトラムはやってきました。 私たちは紙のトラムチケットを持っていたので、（紙のチケットは先頭車両か一番うしろの車両しか打刻ができないため）一番前の車両から乗車し、打刻を行うことにしたのですが、一番前の車両では、特に打刻機のあたりが異常に混んでいました。今思うと、そこだけが混雑していたのは異常だと思います。 さらに中央バスターミナル前の停留所からは、私たちと同じように、10名程度が一気に乗車したため、そこだけがギュウギュウ詰めの状態となってしまいました。 家内が先に乗り、私の分も含めてチケットの打刻をしたのですが、前にいた女性が「代わりにチケットの打刻をしてあげる」というような素振りを見せました。 「（チケットの打刻は）既に終わっている」と言ったのですが、しばらくするとまたも「チケットに打刻を代わりにしてあげる」と言うので断ったところ、ドア付近にいた私を車内奥へと導き入れました。 この瞬間にスラれたのではないかと思われます。 何故わかったかと言いますと、この時、普段慎重な家内のポーチのチャックが半分開いていることに気づき、びっくりしたためです。結局、家内は酔い止め薬が盗まれていました。 その後、私のポーチも確認すると、半分チャックが開いており、既にパスポートは無くなっておりました。犯人らしき女性二人は、既にトラムを降りた後でした。 なお、犯人らしき女性二人ですが、一人は細身の小柄な女性で、もう一人は大柄で少し小太りの女性でした。 細身の女性が（上で述べたように）私に「チケットを打刻してあげる」と2度、目で合図してきた女性です。 ただ（上で述べたように）私は先に入った家内にチケットを渡し、打刻をしてもらっていましたので、この細身の女性には打刻をしてもらっていません。 私が（その場を）動かないので、彼女は次の手として私をトラムの中へ導き入れようとしました。これに乗ってしまったのが失敗でした。この瞬間にもう一人の女性(大柄で少し小太り)にスラれたのだと思います。 家内もその直前にこの女性にスラれていました。 細身の女性は私に対しては注意を引く役割でしたが、家内の場合は大柄な女性の単独犯でした。押す必要もないのに家内を後ろから押し、家内の背中のリュックを前にずらさざるを得ない状況にしたようです。 その瞬間、家内の前のポーチが死角となり、一瞬のうちに酔い止め薬をポーチから抜き去ったと思われます。 この二人は次の停留所で何か言いながら降りていきました。間違いなく、この二人が犯人です。 さらに、このあと驚いたことに、私たちが警察署にて盗難証明書の準備をしているところ、別の女性が飛び込んできました。 彼女はもっとひどい状態。まず（ザグレブの）中央バスターミナル内で携帯電話を盗まれ、それを警察に届けようとし、トラムに乗って移動したところ、さらに財布を盗まれてしまった、という状況でした。 おそらく私たちを狙った後、続けて別の女性も狙ったのだと思います。 今回の教訓は「6番線のトラムの最前列が混んでいれば乗らない」もしくは「乗る場合は空いている車両から乗って打刻は少し空いてから行う」のが良いのかなと思いました。 また、反省点としては「6番線のトラム、かつ中央ターミナルからの移動は危険」と在クロアチア日本大使館の情報にもちゃんと記載されておりました。外国に行くときは最低限の危険情報は事前確認しておくべきでした。 上記メールは私のような被害者が少しでも減ることを祈ってお送りしたものです。是非ご紹介下さい。 （※上記文章は、Tomonobuさんから頂戴したメールをほとんどそのまま掲載していますが、一部加筆・修正して編集しています） 領事さんのお話 ザグレブにある、在クロアチア日本大使館 なお、在クロアチア日本大使館の領事担当官の方も次のようにお話されていました。 「やはりスリ被害が多発しているのは、ザグレブ市内を走るトラム車内です。特に、中央バスターミナル前から市内中心部に向かう６番や２番のトラムを利用する観光客がターゲットになっています。 手口としては、中央バスターミナル前の駅からトラムに乗った直後、一緒に乗車してきた女性の数人組（一般的な格好をした女性）から「チケットの打刻の仕方を教えてあげる」と声を掛けられ、周りを囲まれて、その話を聞きながら改札を済ませたところ、リュックサックやバッグに入れていた財布やスマホがなくなっていた、というパターンがほとんどです。 その女性グループは、トラムが出発する前に下車するか、次の停留所で下車しています。 通常であれば、夏のダルマチアでスリ被害が多発するのですが、今年は特にザグレブのトラムでの被害が圧倒的に多い傾向にあります。 10月に入ってからも被害の報告があっていますので、まだまだスリは活動を続けているようです」と領事さん。 被害に遭わないためにも、次にお伝えすることをぜひ徹底してくださいね。 被害に遭わないために 中央バスターミナル前のトラム停車駅 「【治安情報】ザグレブのトラム車内でスリ被害が多発中！」でもお伝えしたとおり、Tomonobuさんが被害に遭われたケースに似た手口として、犯人らしき人物にトラム車内で突然声をかけられたというものもあります。 Tomonobuさんのケースでも、別の手口も、いずれも親切を装って旅行者にアプローチしてくるというもの。 被害に遭わないためにも、突然、知らない人に声をかけられた際や混雑した場所では、貴重品が入っているカバンを意識して注意してくださいね。 気さくで親切な人が多いクロアチアでは、単にあなたに興味を持って好奇心から話しかけてきたり、「困っているのかな？」と思って親切に声をかけてくれる素敵な人に出くわすことも珍しくありません。 筆者も実際にザグレブの混雑したトラムに乗車した際に「代わりに打刻してあげるよ」という親切な人に何度も出くわしましたが、幸いこれまで一度もスリ被害に遭ったことはありません。 そのため「話しかけてくる人、トラム車内でチケットの打刻を手伝おうとする人=スリ、悪人」と決めつけてしまうのは考えものですが、知らない人に声をかけられた時は、フレンドリーに対応しつつも、やはり気を許し過ぎないことに越したことはありません。 またザグレブのトラムでは、先頭車両または最後部の車両しかチケットの打刻ができないため、打刻機あたりはどうしても混雑しがちになります。 （⇒ ザグレブのトラムの乗り方について詳しくは「【旅行前にチェック！】ザグレブ... »記事
【知らないと損！】ザグレブのトラムの料金体系変更のお知らせ
今日は、ザグレブよりお知らせです。 これまで、ザグレブ市内を走るバスやトラムのチケットの料金は、車内で運転手さんから購入しても、町中のキオスクで購入しても違いはなく同料金でしたが、2018年9月1日より料金体系に変更が生じました。 当サイトで皆様にお知らせをしようと思いながらも、毎日バタバタしてしまい、ついついお知らせが遅くなってしまいました💦 つい最近生じた変更のため、2018年現時点で日本で販売されているクロアチアのガイドブックには「ザグレブのトラム＆バスのチケットは、車内で買ってもキオスクで買っても一律、同じ料金」と記載されていると思いますが、上記の通り一律料金ではなくなってしまったのでご注意ください。 ザグレブのバスやトラムは、チケットの有効時間内なら、一方向に限り何駅乗っても同じ料金。多くの観光客が利用するのは有効時間が30分のチケットです。 （※ザグレブのトラムの乗り方について詳しくは「【旅行前にチェック！】ザグレブ... »記事
ザグレブの市バス・トラムの運賃変更のお知らせ（2017年2月1日より）
旅行者のみなさんにもちょっぴり嬉しいお知らせです！ 2017年2月1日より、ザグレブの市バス・トラムの乗車運賃が変更されます。 2016年1月現在まで、ザグレブのバス・トラムの運賃は1回券10クーナ（1回券は90分有効）。ですが、2017年2月1日より、1回券4クーナのチケットの販売が開始されます。 ただし、このチケットが使えるのは、ZONE1（ゾーン１）の区間に限り、また乗車時間が30分以内（チケット打刻時から降車時まで30分以内）の利用の場合のみです。 打刻時から30分以内であれば、同チケットで途中で他のトラムやバスに乗り換えたり、ザグレブ観光名物の『ウスピニャチャ』に乗車することもできます。 万が一トラムやバスに乗っている途中で、打刻時より30分以上過ぎてしまった場合は、トラムの運転手さんから4クーナのチケットを新たに買い、また打刻すればOKです。 （※2018年9月追記 ： トラムの運転手さんからは4クーナのチケットの購入ができなくなりました。詳しくは「【知らないと損！】ザグレブのトラムの料金体系変更のお知らせ」をご覧ください） あとひとつ注意点としては、4クーナのチケットを利用できるのは朝8:00～24:00の間のみ。それ以外の時間帯では今まで通りの1回10クーナのチケットのみの利用となりますのでご注意ください。 それから、上記の通り、4クーナのチケットを利用できるのはZONE1利用時のみ。ZONE2～ZONE4の利用者は4クーナのチケットを利用することができませんが、通常ザグレブを観光される方がZONE1以外の区間を利用されることは滅多にありませんのでご安心ください。（ZONEマップはこちら） 4クーナのチケットも、10クーナのチケットと同様、ザグレブ市内のキオスクやトラムの運転手さんから直接購入することができます。 （※2018年9月追記 ： トラムの運転手さんからは4クーナのチケットの購入ができなくなりました。詳しくは「【知らないと損！】ザグレブのトラムの料金体系変更のお知らせ」をご覧ください） （お役立ちメモ） 観光客がよく利用する駅は下記： ★TRG... »記事
【現地ガイド解説】ザグレブの市バス＆トラムの乗り方(2023年最新版）
ザグレブのトラムは青色がシンボル みなさん、こんにちは！クロアチア在住ガイドのまみです。 クロアチアの首都と言っても小さなザグレブ。 観光地の集まるスポットはすべて徒歩でじゅうぶん周れる距離なので、観光時にトラムやバスを利用する方はあまり多くないとは思いますが、空港シャトルバスが発着している中央バスターミナルから市内中心部への移動時や「旅の思い出に乗ってみたい！」という方もいらっしゃると思います。 そこで今回は、ザグレブ在住のガイドがザグレブのトラムや市バスの乗り方をお伝えします。 チケットの料金と購入方法 チケットはトラムとバス共通。乗車前にキオスクで購入しましょう。基本的に車内で運転手さんからも購入できますが、スムーズな乗車のためにも、できれば乗車前にキオスクで購入しておくことをおすすめします。 ザグレブのトラムのチケット料金は次のとおり（※2023年12月1日現在の価格です。最新の価格はこちらの公式HPでご確認ください） Pojedinačne... »記事
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