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【空港送迎】ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテルのプライベート送迎サービス

ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテルのプライベート送迎サービス

「夜遅くの便で到着する予定ですが、タクシーでの移動が不安です」

 

「はじめてクロアチアに行くのですが、女性ひとりでタクシーに乗っても安心ですか?」

 

などなど、ザグレブ空港=ザグレブ市内間の移動に悩む、様々なお声を耳にします。

 

そこでザグレブのハイヤー会社と提携して空港送迎サービスをはじめました!

 

言葉が思うように通じないはじめての土地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労ですし、何かと不安も多いですよね。ですが専用車(ハイヤー)による送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。

 

ご予約は日本語でOK!現地在住のクロたび日本人スタッフ(小坂井)が対応いたします。

 

ザグレブ空港=ザグレブ市内間の送り迎えの他、プリトヴィッツェなど、他都市までの移動のアレンジも可能です。(ご希望の方は、ご利用予定日やご利用人数とあわせてお気軽にお問い合わせください)。

専用車料金表

【送迎区間(片道)】ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテル

 

セダン(1~2名様):50€

ミニバン(3~7名様):65€

 

※往復区間でお申込みいただける場合は、10%割引を適応させていただきます(セダンタイプなら往復ご利用で合計90€、ミニバンタイプの車両なら往復ご利用で合計117€)

※上記料金は、お一人様あたりの料金ではなく、専用車1台あたりの値段です。

 

※3名様の場合でも、スーツケースなどのお荷物がすべて収まる量であれば、セダンタイプのお車をご利用いただけます。

 

※弊社(VEMI CONNECT j.d.o.o)ではクロアチア各地のハイヤー会社と提携して営業ライセンスがある専用車を手配しています。安心してご利用ください。

 

【ご注意・ご案内】 ~ ご予約前に必ずお読みください ~

 

● ご利用予定日の3日前までにご連絡ください。ただし、3日前までにご連絡頂いた際も、 他のご予約等で空車がない場合は、ご予約を承れない場合がございますのであらかじめご了承願います。ぜひお早めにお問い合わせください

 

●空港にてドライバーが待機する時間は「飛行機到着後60分まで」です。飛行機が遅延到着する場合、ドライバーは遅延到着の情報を事前に確認しておりますので、ご安心してお越しください(遅延到着後から60分待機します)。

 

ドライバーが到着ゲート前でお待ちしております。なお、ザグレブ空港は小さな空港ですので、通常60分あれば十分到着ゲートまでたどり着くことができますのでご安心ください。

 

●万が一ロストバゲージに遭われた場合は、お手続きに60分以上かかる場合がありますので、その際はまずはお電話にてお知らせください(ご渡航前に日本語スタッフ対応の電話番号をお知らせします)。

 

●飛行機のご到着後60分以内にお越しいただけず、ご連絡もない場合はキャンセル扱いとなり、ドライバーは待機を中断します。予めご了承ください。

 

●お荷物は原則1名につきスーツケース1個(標準サイズ)までとさせていただきます。

 

2個以上もしくは大きな荷物をお持ちの場合は、お申込みの際に必ずお知らせください(特に3名様でご利用の方はご注意ください。基本的に3名様、スーツケースが3個の場合はミニバンのご利用をおすすめさせていただいております)

 

●夜間・早朝も料金は変わりません。

 

●チャイルドシートのご利用など、特別なご要望がある際は、お問合せ・ご予約時にご相談ください。

 

●ドライバーはクロアチア語と英語が話せるクロアチア人ドライバーです。

 

●空港・およびホテルでのチェックイン・チェックアウト、お荷物の運搬はお客様自身でお願いいたします(専用車とあわせて日本語アシスタントをご依頼いただく場合は、アシスタントがお手伝いいたします)。

 

日本語アシスタントが必要な場合は、お気軽にお問合せください

(ザグレブ空港日本語アシスタントサービスは、専用車料金にプラス65ユーロ(空港にて合流後、1時間半まで)で承ります。

 

「言葉に不安があるので、チェックイン・チェックアウトの際に日本人アシスタントもいると安心」「クロアチアに到着したばかりはきっと不安や質問もいっぱい。楽しい旅をするためにも、旅のはじめに在住日本人にいろいろアドバイスを聞きたい!」という方はぜひご検討ください。

 

 

【お支払い方法】

 

●お支払いはサービスご利用当日、現金(ユーロ)にて直接ドライバーへお願いいたします。クレジットカードはご利用になれませんのでご注意ください。

 

【キャンセルポリシー】

 

●ご予約いただいた専用車(ハイヤー)のご利用を取り消しされる際は、必ずご予約者ご本人様からメールにて「取り消しのお届け」を行ってください。

 

 

●すべて現地でドライバーへの直接のご精算となるため、キャンセル料は頂きません。ただし、3日をきってからのご連絡の場合は 、お手数をおかけいたしますが、 まずはお電話ください(御予約時に電話番号をお伝えさせていただきます)。 3日をきってからのキャンセルもキャンセル料は頂戴いたしませんが、 お約束通りに車両を手配してドライバーがご到着を楽しみにお待ちしております故、なるべく早くご連絡いただけますと幸甚です。 何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【直前の予約変更に関しまして】

 

●お申し込み後、当サービスご利用日にちや時間のご希望に変更がある場合は、速やかにご連絡ください(変更ご希望のご連絡が当サービスご利用予定日の3日前を切っている場合は、必ずお電話にてご連絡ください)。可能な限り対応をさせていただきますが、変更できかねる場合もございますので、予めご了承ください。

 

専用車のご予約・お問い合せ先

空港送迎サービスお申し込み、お問い合わせはこちらinfo@crotabi.com (担当:小坂井)

 

※下記を明記の上ご連絡ください。日本人スタッフが対応いたします

【「ザグレブ空港⇒ザグレブ市内」の送迎サービスをご利用の場合】

 

(1)ご希望日
(2)ザグレブ空港到着の便名、ご到着時間
(4)お送り先(ご宿泊のホテル名、ホテル住所)
(5)人数(チャイルドシートが必要なお子様がいらっしゃる場合はその人数もお知らせください)
(6)荷物の大きさと個数
(7)その他、専用車サービスについてご質問などがあればどうぞ

【「ザグレブ市内⇒ザグレブ空港」の送迎サービスをご利用の場合】

 

(1)ご希望日

(2)お迎えご希望時間

(シェンゲン加盟国外への国際線なら出発の3時間~2時間半前、クロアチア国内線およびシェンゲン加盟国へのフライトなら出発の2時間半~2時間前のお迎えをおすすめします。ザグレブ市内からザグレブ空港までは、通常約30分で到着します。)

(3)ご希望のお迎え場所(ご宿泊のホテル名、ホテル住所など)
(4)ご利用予定のザグレブ空港発の便名、出発時間
(5)人数(チャイルドシートが必要なお子様がいらっしゃる場合はその人数もお知らせください)
(6)荷物の大きさと個数
(7)その他、専用車サービスについてご質問などがあればどうぞ

 

※お申込の前に必ず上記の「ご注意・ご案内」「キャンセルポリシー」及び「クロアチア空港送迎・都市トランスファー サービス❘ご利用の流れ・免責事項」を必ずをご熟読ください(「クロアチア空港送迎・都市トランスファー サービス❘ご利用の流れ・免責事項」はこちら)。ご予約のお申込みはこれらに記載されている事項を全てに承諾いただいているものと判断をさせていただきます。

 

ザグレブ空港送迎サービスをご利用くださった方からのお便り(一部抜粋)

無事、日本に帰国しました。ザグレブでは、空港の送迎のお手配ありがとうございました。

 

行き帰りのそれぞれのお二人のドライバーさんは、とても明るくて親切で、車窓に流れる風景など色々な場所を紹介してくれました。空港から、心配なく市内まで行けたのが、一番旅行が成功した要因です。

 

往路は、手持ちのカードでなかなかお金が下ろせず、困っていたところを助けてくれたドライバーの方には、本当に感謝しています。荷物を運んでくれたり、待ってくれたり、銀行で聞く方法を考えてくれたり、あのお方のお陰で、非常に助かりました。どうか、どうか感謝しているとの気持ちをお伝え下さいましたら幸いです。

 

街の方もホテルの方もみんな親切で、スリに気をつけて行動しスリにあうこともなく、とても有意義に過ごしました。ザグレブは、再度、ゆっくり観光で訪れたい街になりました。

 

また、機会がありましたら、是非とも宜しくお願い致します。どうもありがとうございました!

 

(2018年3月 Y .Y様)